Bonjour,
- Auteur du sujet savoienumerique
- Date de début
Salut @savoienumerique
Tu est le 3eme a venir ( le 1er, le 2eme ) pour cette raison depuis le 20 décembre !
Je te conseil de créer un sujet dans " Installation, Configuration et Dépannage", avec le maximum d'info, comme modele du NAS, la version de QTS présente sur le NAS, si le NAS était ou non accessible par internet, et quels était les services actifs, ...
Mais aussi, il faut réussi a savoir quel ransmoware vous attaques, le fichier readme peut etre une info pour le determiner, comme aussi l'extension des fichiers chiffrés.
Ce site pourrai peut etre vous aider : No more ransom!
Je pense qu'il vous faut également ouvrir un ticket sur le support QNAP afin de leur signaler l'incident, et qu'il puisse enquêter dessus, voir vous apporter de l'aide.
Tu est le 3eme a venir ( le 1er, le 2eme ) pour cette raison depuis le 20 décembre !
Je te conseil de créer un sujet dans " Installation, Configuration et Dépannage", avec le maximum d'info, comme modele du NAS, la version de QTS présente sur le NAS, si le NAS était ou non accessible par internet, et quels était les services actifs, ...
Mais aussi, il faut réussi a savoir quel ransmoware vous attaques, le fichier readme peut etre une info pour le determiner, comme aussi l'extension des fichiers chiffrés.
Ce site pourrai peut etre vous aider : No more ransom!
Je pense qu'il vous faut également ouvrir un ticket sur le support QNAP afin de leur signaler l'incident, et qu'il puisse enquêter dessus, voir vous apporter de l'aide.
Modération : Sujet séparé de la présentation du membre, pour en faire un sujet de discution dédié : https://www.forum-nas.fr/threads/qnap-ts-228a-ransomware.17417/