QNAP Accès impossible à l'interface d'admin web après connexion

[EricMI]

Bonjour,
J'ai un TS-412, quand je me connecte à l'interface web d'admin le logo qnap tourne indéfiniment sans que le bureau de gestion du NAS apparaisse.

j'aimerai faire un reset soft sans formater les disques mais la doc qnap sur le sujet me laisse perplexe ? des avis de manip ?
j'ai des NAS depuis 2006 que des Synology, j'ai voulu tester QNAP, ben plus jamais cette marque.

il apparait néanmoins qaue le système de fichier /mnt/ext/ soit plein, j'ai fait de mon mieux pour le vider (suppression des langues autres que FR et US dans les repertoires) + reboot mais rien n'y fait..

Filesystem Size Used Available Use% Mounted on
/dev/ramdisk 32.9M 17.2M 15.7M 52% /
tmpfs 32.0M 276.0k 31.7M 1% /tmp
/dev/sda4 371.0M 369.8M 1.2M 100% /mnt/ext
/dev/md9 509.5M 198.3M 311.2M 39% /mnt/HDA_ROOT
/dev/mapper/md0 5.4T 3.3T 2.1T 61% /share/MD0_DATA
tmpfs 1.0M 0 1.0M 0% /mnt/rf/nd

j'ai laissé un ticket chez QNAP.. on verra bien.

Merci
Eric

 

[EVO]

Salut,

j'aimerai faire un reset soft sans formater les disques mais la doc qnap sur le sujet me laisse perplexe ? des avis de manip ?

Appui 10sec sur le bouton reset. Perte de la config, mais cela ne touche pas aux volumes de données.

What settings are reset by 3 sec/10 sec reset on QTS/QuTS hero?

Applicable Products: All NAS Series If you perform a 3 second reset , the following are reset to default: Password f ...

www.qnap.com

Sinon, j'essayerai probablement une réinstallation propre :

Téléchargez le firmware et dézipper https://www.qnap.com/fr-fr/download?model=ts-412&category=firmware

https://eu1.qnap.com/Storage/TS-412/TS-412_20230621-4.3.3.2420.zip

Eteindre votre nas

Retirer tous les disques (attention de bien les numéroter pour les remettre dans le bon ordre)

Demarrer le NAS

Attendre 2 bip (1 court puis 1 long)

Remettre tous les disques en commençant par le numéro 1 jusque au dernier

Attendre le chargement des disques dans le NAS environ 1min

Localiser le NAS avec Qfinder (nom du nas: NAS et des chiffres/lettres aléatoires, ex: NAS8D3A22)

Trouvez l'adresse IP du nas

Lancez putty et connectez vous au nas en ssh port 22 http://the.earth.li/~sgtatham/putty/latest/x86/putty.exe avec votre login et mot de passe
(admin / admin ) ou si firmware superieur au 4.4.2 (la MAC adress en majuscule de eth0 sans les : )

attention d'activer SSH dans le menu de qfinder pro sur le NAS

tapez les commandes suivantes: ( 1 ligne = 1 commandes )

storage_util --sys_startup
storage_util --sys_startup_p2
umount /dev/md13
e2fsck -f /dev/md13
mount /dev/md13 /mnt/ext
cp /etc/default_config/uLinux.conf /mnt/HDA_ROOT/.config/uLinux.conf
rm -r /etc/config
ln -sf /mnt/HDA_ROOT/.config /etc/config
setcfg -f /etc/config/uLinux.conf Misc configured TRUE
ln -sf /mnt/HDA_ROOT/update /mnt/update

Ensuite ouvrez QFinder et refaites une mise à jour avec le dernier firmware si celle-ci échoue redémarrer le NAS (commande : reboot) et retenter le flash du firmware

j'ai laissé un ticket chez QNAP.. on verra bien.

Tu es hors support depuis fin-2022, a voir donc ... https://www.qnap.com/fr-fr/product/status?product_line=1&bay=4&model=TS-412