Synology Besoin d'aide pour recuperer mes données apres un reset DS216PLAY

[cbe]

Bonjour,
J'ai un DS216play avec deux disques en miroir. Etant bloqué avec mon compte administrateur via mon navigateur (connexion OK mais impossible d’accéder au menu alors que ça fonctionnait avec un compte local normal). J'ai voulu utiliser la procédure en utilisant le bouton "Reset" qui devait réinitialiser les paramètres réseau et réactiver le compte Admin initial. J'ai du faire une fausse manip car quand je me connecte au lieu de me demander un mot de passe pour "Admin" il me demande de réinstaller DSM.
Est ce que vous pensez qu'il y a moyen de récupérer les données que j'ai sur mes disques ?
Merci de votre aide.

cordialement

 

[morgyann]

que vous pensez qu'il y a moyen de récupérer les données que j'ai sur mes disques ?

Peux-tu accéder à ton nas en SMB (si PC Win) - est-il visible sur ton réseau ?

 

[cbe]

Peux-tu accéder à ton nas en SMB (si PC Win) - est-il visible sur ton réseau ?

Bonjour merci de ton aide
J'ai déjà essayé et je ne peux pas accéder a mon nas via smb il n'y a plus de partages réseau.
Via le navigateur web il me demande de réinstaller DSM et si je clique sur "infos sur l'appareil"
il me signale "configuration perdue".

 

[cbe]

J'ai trouvé un moyen pour accéder au contenu d'un disque de mon NAS qui est en raid 1 (miroir).
J'ai démonté 1 disque de mon nas et je l'ai branché a mon PC (win) via un adaptateur SATA/USB.
J'ai téléchargé un soft qui permet de monter et de lire (uniquement lire) les disques Linux et d'exporter des fichiers sur un disque de mon PC.
J'ai pu sélectionner mon volume et je suis en train de récupérer mes données. C'est laborieux et long mais ça me permets de sauvegarder mes fichiers sans risque pour mon disque. La prochaine étape c'est de voir si je peux réparer mon nas.

Cordialement

 

[CyberFR]

Via le navigateur web il me demande de réinstaller DSM et si je clique sur "infos sur l'appareil"
il me signale "configuration perdue".

Pourquoi n'as-tu pas réinstallé DSM comme demandé tout simplement ? Un reset de niveau 2 ne supprime pas les données puisque tu es en train de les récupérer justement, une réinstallation de DSM non plus.

 

[cbe]

Pourquoi n'as-tu pas réinstallé DSM comme demandé tout simplement ? Un reset de niveau 2 ne supprime pas les données puisque tu es en train de les récupérer justement, une réinstallation de DSM non plus.

bonjour,
je ne le savais pas, je pensais que la réinstallation de DSM effaçait les disques.
ma restoratrion manuelle est en cours ert quand elle sera terminée je remonte mon disque et fait une installation de DSM.

Merci de tes conseils.